Mairie Plourivo

Vaccination COVID - Plourivo Prise de rendez-vous sur la plateforme téléphonique

Les centres de vaccination de Saint-Brieuc, Lannion, Guingamp, Loudéac, Paimpol-Lanvollon et Rostrenen utilisent le logiciel de prise de rendez-vous Keldoc. Seul le centre de vaccination de Dinan utilise le logiciel Doctolib.

Toutes les personnes qui ne parviennent pas à se connecter sur ces plateformes via leurs propres moyens ou leur réseau familial ou d’entraide peuvent appeler : la plateforme téléphonique départementale au 02 57 18 00 60.

La plateforme est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h. Elle prend les rendez-vous pour les personnes qui ne peuvent pas le faire par leurs propres moyens ou via une aide extérieure (familiale ou autre).
La plateforme départementale, désormais renforcée par le SDIS22 tous les lundis, est largement sollicitée.
A titre d’exemple près de 15 000 appels ont été reçus ce lundi 1er février 2021.Tous les appels n’ont donc pas pu être décrochés.
Aussi, pour limiter l’inquiétude et la frustration que font naître les appels non décrochés, il a été décidé de donner de la visibilité aux appelants. Dès lors que tous les créneaux seront complets, la plateforme sera fermée et un message vocal précisera que les créneaux sont complets et rappellera la date (généralement le lundi suivant) à partir de laquelle les personnes pourront rappeler la plateforme pour obtenir un rendez-vous. Cette date correspondra au jour à partir duquel de nouveaux créneaux seront ouverts.